Dicas de Redes Sociais

As redes sociais são ótimas para empresas. Mas precisam de comprometimento e dedicação. Neste artigo, vamos dar dicas para dominar as redes sociais e aumentar sua presença online. Vai aprender a criar uma estratégia de mídia social eficaz. E como se aproximar do seu público de forma autêntica. Com essas recomendações, você vai tirar todo proveito das plataformas de mídia social. Principais Aprendizados Comprometa-se com as Mídias Sociais Antes de tudo, sua empresa precisa abraçar as mídias sociais de verdade. Isso envolve construir uma estratégia de mídia social clara. Ela deve ter a missão da empresa, um plano de conteúdo e objetivos definidos. Pense bem no conteúdo que irá criar e nos resultados que espera obter. Crie uma Estratégia de Mídia Social Ter uma estratégia de mídia social bem feita é crucial. Ela precisa ter objetivos específicos, um plano de conteúdo e maneiras de medir os resultados. Tenha Paciência e Comprometimento Porém, é preciso paciência. Às vezes, leva oito meses para entender as mídias sociais e agradar quem as segue. E lembre-se, é necessário um comprometimento constante, pois as mídias sociais exigem um trabalho de longo prazo. Mostre sua Personalidade Autêntica Mostrar a personalidade de marca nas redes sociais é muito importante. Não é só divulgar seus produtos. É sobre criar conexão com seu público e compartilhar experiências. As melhores marcas online têm um ponto de vista especial que cativa os seguidores. Conexão e Experiências Muitas marcas têm muitos seguidores porque têm personalidade. Ser você mesmo de uma forma autêntica é chave para cativar seu público. Compartilhe um Ponto de Vista Único Boas marcas online têm um ponto de vista único. Isso as torna especiais para os seguidores. Pense no que torna sua marca única. Compartilhe essa essência de maneira autêntica com seu público. Isso traz conexão e envolvimento. Ouça seus Clientes ao Invés de Apenas Promover As melhores estratégias de redes sociais são baseadas em ouvir os clientes. Não basta apenas se promover. As mídias sociais são ótimas para interagir com os clientes. Use essa ferramenta para se comunicar com eles. Hoje, as redes sociais atuam como um canal de atendimento ao cliente, o que os consumidores valorizam. Redes Sociais Como Plataforma de Atendimento Atualmente, as redes sociais são essenciais para atender os clientes. É importante ficar de olho nas suas páginas. Assim, você pode responder rapidamente a questões, elogios ou reclamações. Fonte de Inspiração para Conteúdo Seus clientes são fundamentais para criar conteúdo relevante. Preste atenção nas dúvidas mais comuns e use-as para gerar ideias. Além disso, observar o que os clientes dos concorrentes falam pode ser útil. Pegue essas ideias de conteúdo a partir dos clientes para sua estratégia. Foque-se nas Redes Sociais Certas É muito tentador querer estar em tudo, mas focar em dois ou três lugares é melhor. Cada rede social precisa de um tipo de conteúdo. O que agrada no LinkedIn pode não funcionar no Facebook ou Instagram. A escolha de uma rede para se dedicar, ajuda a melhorar suas estratégias. Não abrace tudo de uma vez. Escolha onde seu público se mostra mais presente. Estar em várias redes é bom, mas focar nas certas é melhor. Evite espalhar seu esforço por todas de uma vez. Isso pode deixar seu conteúdo fraco. Escolhendo as corretas, você tem a chance de se destacar. Assim, pode criar conteúdos que são bem recebidos em cada rede. O Sucesso é Resultado da Paixão A produção de conteúdo para empresas fica mais fácil com paixão. O conteúdo se torna excelente e marcante. Para alcançar sucesso nas redes sociais, siga aquilo que ama. Escolha um Assunto que Ama Escolha algo que te interessa para se destacar. Não siga a multidão. Ao optar por um assunto de interesse, seu público verá sua paixão refletida e se interessará mais. Impulsione Conteúdo Orgânico para seu Público-Alvo Uma ótima forma de melhorar sua presença online é analisar o que seu público gosta. Olhe para como suas postagens se saem sem impulsionamento. Use isso para criar conteúdo que atraia mais as pessoas. Não precisa de muito conhecimento em anúncios no começo. Teste diferentes coisas. Veja o que dá certo olhando para os resultados orgânicos. Analise Resultados Orgânicos Entenda o que seu público mais gosta de ver. Olhe para curtidas, comentários e compartilhamentos. Isso mostra o que é mais interessante para eles. Assim, você sabe o que continuar fazendo bem ao impulsionar conteúdo orgânico. Segmente Usuários Específicos Use dados para conhecer profundamente quem é seu público. Olhe para faixa etária, interesses, e o que seu concorrente faz de sucesso. Isso ajuda a mandar a mensagem certa. E, com isso, ter mais engajamento. Social Media: Netiqueta e Boas Maneiras Usar redes sociais exige seguir a netiqueta em redes sociais, um código online. Ser autêntico e respeitoso é chave. Mas saiba se ajustar a cada plataforma. Seja Autêntico e Respeitoso Antes de postar, pense cuidadosamente. Ser claro e educado é fundamental. O respeito deve marcar seu jeito de ser, tanto consigo quanto com os outros. Gerencie Crises com Discrição Nas redes, crises às vezes acontecem. É melhor segurar a rédea e resolver sem alarde. Deletar posts ou banir usuários, às vezes, é preciso. Perfis Atraentes nas Redes Sociais Tenha um perfil que chame atenção nas redes sociais. Para começar, a foto de perfil deve mostrar você de forma positiva. Ela deve estar bem iluminada. Isso ajuda as pessoas a lembrarem de você. O nome que você escolher também precisa ser fácil de guardar. Escolha Fotos e Nomes Adequados A foto de perfil e o nome são o cartão de visitas da sua marca. Use uma foto que mostre que você é profissional e único. Evite fotos muito informais. O nome da sua página precisa ser claro e relacionado ao que você faz. Descrições Curtas e Incisivas A descrição do perfil tem que ser objetiva. Contar quem você é e o que faz de modo claro. Textos muito longos não prendem a atenção. Lembre-se, o tempo de alguém na internet é curto. Pequenas coisas, como uma boa descrição,